Çakışmasız randevu
Asistan takviminize bakar, personel ve hizmet süresini hesaba katar, aynı saate iki randevu vermez. Müşteri isterse personelini kendisi seçer.
Meta Teknoloji Sağlayıcısı · Resmi WhatsApp Business altyapısı
Müşterilerinize 7/24 yanıt veren, randevu alan yapay zekâ asistanı.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve web sitenizden gelen mesajları saniyeler içinde yanıtlar, takviminize bakar ve randevuyu sohbetin içinde oluşturur. Siz işinize bakarken.
- Sınırsız şube
- Sınırsız ekip
- Sınırsız hizmet
- Sınırsız müşteri
Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, aynı asistan yanıtlar
- TikTok
- Telegram
- Web siteniz
Kimler için
Randevuyla çalışan her işletme için
İşiniz ne olursa olsun, asistan sizin hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve kurallarınızı öğrenir.
Kuaför ve berberMakas elinizdeyken randevular dolsun
Müşteri WhatsApp’tan yazar, asistan boş saati bulur ve koltuğu ayırtır.
Tırnak stüdyosuOje kururken yeni randevu gelsin
Hangi hizmetin ne kadar sürdüğünü bilir, takvimi ona göre doldurur.
Kirpik ve cilt bakımıElleriniz doluyken hiçbir mesaj beklemez
Fiyat, süre ve bakım sorularını sizin yerinize yanıtlar.
Spa ve masajSeans sessiz geçsin, randevular yine gelsin
Telefon çalmaz, müşteri sohbetten yerini ayırtır.
Personal trainerSet bitmeden yeni seans planlansın
Deneme dersi isteyenleri anında takviminize işler.
Yoga ve pilatesDers sürerken sınıf dolsun
Ders saatlerini ve fiyatları anlatır, yeri ayırtır.
Fizyoterapi ve klinikTedavi sırasında telefona koşmayın
Randevuyu alır, bir gün önce hastaya hatırlatır.
Veteriner ve pet kuaförüMasada bir köpek varken bile yanıt verin
Aşı, tıraş ve bakım randevularını sohbetten alır.
Temizlik hizmetleriSiz sahadayken iş talepleri toplansın
Adresi, tarihi ve işin detayını sorar, randevuya işler.
Tamir ve tesisatAnahtar elinizdeyken yeni işler kayda geçsin
Arıza ne, nerede, ne zaman: hepsini sizin için not eder.
Avukatlık bürosuDuruşmadayken ön görüşmeler planlansın
Büronuzu tanıtır, görüşme saatini ayarlar. Hukuki tavsiye vermez.
Mali müşavir ve danışmanToplantıdayken yeni danışan kaçmasın
Hizmetlerinizi anlatır, uygun görüşme saatini bulur.
Fotoğraf stüdyosuÇekimdeyken bir sonraki çekim ayarlansın
Paketlerinizi anlatır, stüdyo saatini rezerve eder.
Dövme stüdyosuİğne elinizdeyken sorular yanıtlansın
Ön bilgiyi verir, seansı takviminize işler.
Dans ve müzik dersleriDers sürerken yeni öğrenci kaydolsun
Deneme dersi ve grup saatlerini anlatır, yer ayırtır.
İşiniz listede yok mu?
Müşterileriniz randevu alıyorsa, asistanınız da hazır. Size uyan planı seçin.
Planları görNasıl çalışır
Formla değil, sohbetle kurulur
Teknik bilgi gerekmez. İşletmenizi anlatırsınız, gerisini asistan hazırlar.
- 01
İşletmenizi anlatın
Kurulum asistanına ne iş yaptığınızı yazın. Hizmetlerinizi, saatlerinizi ve ekibinizi kendisi kaydeder, asistanınızın konuşma tarzını da kendisi yazar.
- 02
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp numaranızı resmi Meta ekranından birkaç tıkla bağlayın. Telegram, web sitesi sohbeti ve bio linki de hazır.
- 03
Deneyin ve yayına alın
Asistanınızla bir müşteri gibi konuşun, istediğiniz yeri düzeltin. Hazır olduğunuzda açın, mesajlar kendiliğinden yanıtlanmaya başlasın.
Paket sınırı yok
Büyüdükçe paket değiştirmek zorunda kalmazsınız
Pek çok asistan paketi müşteri, personel ve hizmet sayısını sınırlar. Secan Asistan’da her planda hepsi sınırsız. Planlar yalnızca her ay yüklenen kredi miktarında ayrılır.
| Özellik | Paketli asistanlarda sık görülen | Secan Asistan, her planda |
|---|---|---|
| Müşteri sayısı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Personel / ekip hesabı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Hizmet tanımı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Şube | Yalnızca üst pakette | Sınırsız, her şubenin kendi kanalları |
| Kanallar | Çoğunlukla yalnızca WhatsApp | WhatsApp, Telegram, web sitesi, bio linki |
| Randevu hatırlatmaları | Üst paketlerde | Her planda |
| Kurulum ve destek | Üst paketlerde | Her planda |
Çok şubeli işletmeler
Her şubenin kendi hattı, kendi takvimi, kendi ekibi
Şubelerinizi tek hesaptan yönetin. Her şube kendi WhatsApp numarasını, Telegram botunu ve web sohbetini bağlar; kendi personeli, hizmetleri ve çalışma saatleriyle çalışır. Şube sayısında sınır yok, üst paket de yok.
- Tek girişle şubeler arasında geçiş
- Her şubeye ayrı WhatsApp numarası
- Şubeye özel personel, hizmet ve saatler
- Ekip üyelerine şube bazında yetki
Instagram, Facebook, TikTok
Asistanınızı bio linkine koyun
Her asistanın kendine ait bir sohbet linki var. Instagram, Facebook, TikTok ya da X profilinizin bio kısmına ekleyin. Müşteri tek tıkla sohbete başlar, uygulama indirmez, hesap açmaz. Asistan orada da randevu alır.
- Sosyal medya takipçileri doğrudan randevuya
- Uygulama ya da giriş gerekmez
- Web sitesi olmayan işletmeler için de hazır
Özellikler
Bir resepsiyonistin yaptığı her şey, hepsi her planda
Otomatik hatırlatmalar
Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider. Hangi kanaldan yazdıysa oradan, ya da sizin seçtiğiniz kanallardan.
Müşterisini hatırlar
Tercihleri, geçmiş randevuları ve özel notları akılda tutar. Düzenli müşteri ikinci kez her şeyi baştan anlatmaz.
Sesli mesajları anlar
Müşteri sesli mesaj atsa da olur. Asistan dinler, anlar ve yazılı yanıt verir. Konuşmanın dökümü panelinizde görünür.
Müşterinin dilinde yanıt
Türkçe yazana Türkçe, İngilizce yazana İngilizce yanıt verir. Turist ya da yabancı müşterisi olan işletmeler için büyük kolaylık.
Tek gelen kutusu, istediğiniz an devralın
Tüm kanalların konuşmaları tek ekranda, canlı. Araya girmek istediğiniz sohbeti bir tıkla devralın, asistan kenara çekilir.
Ekip ve yetkiler
Çalışanlarınızı davet edin, kim neyi görür ve neyi değiştirir siz belirleyin. Ekip üyesi sayısında sınır yok.
Size de yardım eden asistan
Panelde ayrıca size çalışan bir asistan var: bugünkü konuşmaları özetler, ayarlarınızı sohbetle günceller, onayınızla müşteriye sizin adınıza mesaj gönderir.
Telefonunuzda uygulama gibi
Paneli telefonunuza uygulama gibi kurun. Yeni randevu ve devralmanız gereken konuşmalar için bildirim alın.
Hazır cevap botu değil, işinizi bilen bir çalışan
Klasik sohbet botları önceden yazılmış kalıplarla çalışır. Secan Asistan müşterinizi anlar ve işletmenizin bilgisiyle yanıt verir.
Klasik sohbet botu
- Önceden yazılmış kalıp mesajlar gönderir
- Menüden seçim yaptırır, serbest yazıyı anlamaz
- Takviminizi görmez, müsaitliği bilmez
- Soruyu anlamazsa müşteri yarı yolda kalır
Secan Asistan
- Müşterinin ne istediğini anlar, doğal konuşur
- Yazım hatalarını ve sesli mesajları anlar
- Takviminize bakar, uygun saati önerir, randevuyu oluşturur
- Bilmediği bir şeyde uydurmaz, konuşmayı size devreder
Güven
Resmi altyapı, tasarımdan gelen gizlilik
Meta Teknoloji Sağlayıcısı
Secan, Meta’nın Teknoloji Sağlayıcısı (Tech Provider) programındadır. WhatsApp bağlantınız resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden, Meta’nın kendi kayıt ekranıyla kurulur. Gayriresmi araçlar gibi numaranızı riske atmaz.
Veriler Avrupa Birliği’nde
Verileriniz Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır. Telefon numaralarını asla şifrelenmemiş tutmayız.
Açık ve dürüst
Asistan her sohbetin başında yapay zekâ olduğunu söyler. Müşteri istediği an bir insana bağlanabilir.
Konuşarak görün
Secan’ın kendi asistanı bu sayfada canlı. Ona bir müşteri gibi yazın: fiyat sorun, randevu isteyin, sesli mesaj atın.
Fiyatlar
Sade fiyatlar, her planda her şey sınırsız
Planlar yalnızca her ay yüklenen kredi miktarında ayrılır. Şube, ekip üyesi ve kanal sınırı yoktur. Aylık bir plan seçin ya da abonelik olmadan, tek seferlik 250 TL ile başlayın.
Başlangıç
Tek kişilik salonlar ve yeni başlayanlar
900 TL / ay
Aylık abonelik · Panelden istediğiniz ay iptal
Her ay 36.000 kredi
- Sınırsız müşteri
- Sınırsız ekip üyesi
- Sınırsız hizmet
- Sınırsız şube
- WhatsApp, Telegram, web ve bio linki
- Randevu ve hatırlatmalar
Profesyonel
Birkaç çalışanı olan, mesajı yoğun işletmeler
1.800 TL / ay
Aylık abonelik · Panelden istediğiniz ay iptal
Her ay 72.000 kredi
- Sınırsız müşteri
- Sınırsız ekip üyesi
- Sınırsız hizmet
- Sınırsız şube
- WhatsApp, Telegram, web ve bio linki
- Randevu ve hatırlatmalar
İşletme
Çok şubeli veya çok yoğun işletmeler
3.600 TL / ay
Aylık abonelik · Panelden istediğiniz ay iptal
Her ay 144.000 kredi
- Sınırsız müşteri
- Sınırsız ekip üyesi
- Sınırsız hizmet
- Sınırsız şube
- WhatsApp, Telegram, web ve bio linki
- Randevu ve hatırlatmalar
Tek seferlik ödeme · Abonelik değil · İptal gerekmez
Kullandıkça öde
Kredi bitince istediğiniz tutarda yeniden yüklersiniz. Otomatik çekim yok.
250 TL tek seferlik
10.000 kredi yüklenir
- Sınırsız müşteri
- Sınırsız ekip üyesi
- Sınırsız hizmet
- Sınırsız şube
- WhatsApp, Telegram, web ve bio linki
- Randevu ve hatırlatmalar
Nasıl ödersiniz?
Aylık plan
Her ay kartınızdan otomatik çekilir ve krediniz yüklenir. İstediğiniz ay Ayarlar > Faturalandırma’dan iptal edersiniz, dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Taahhüt yok.
Kullandıkça öde
Tek seferlik bir ödemedir, abonelik değildir. Otomatik çekim olmaz, iptal edilecek bir şey yoktur. Krediniz azaldığında istediğiniz tutarda, en az 250 TL, yeniden yüklersiniz.
Krediler silinmez
Kullanmadığınız krediler süre sınırı olmadan hesabınızda kalır ve sonraki aylara devreder. Plan kredileri de dahil.
Kredi nedir?
Kredi, asistanın yaptığı iş için harcanır: müşterilerinize verdiği yanıtlar ve sesli mesajların çözümlenmesi gibi. Plan kredileri her ay otomatik yüklenir; istediğiniz an ek kredi alabilirsiniz.
SSS
Sıkça sorulan sorular
WhatsApp Business hesabım yoksa ne yapmalıyım?
Sorun değil. Bağlantı sırasında Meta’nın kendi ekranı açılır ve hesabı orada birkaç adımda oluşturursunuz. Asistanın yanıt vereceği numara, kişisel WhatsApp’ınızda kullanmadığınız bir numara olmalı.
Instagram ve Facebook’tan gelen müşteriler nasıl yazacak?
Her asistanın bir sohbet linki var. Bu linki Instagram, Facebook, TikTok ya da X profilinizin bio kısmına koyarsınız. Müşteri linke dokunur ve tarayıcıda doğrudan asistanla konuşur.
Müşteri, personel ya da hizmet sayısında sınır var mı?
Hayır. Müşteri, ekip üyesi, hizmet, şube ve kanal her planda sınırsızdır. Planlar yalnızca her ay yüklenen kredi miktarında ayrılır.
Birden fazla şubem var, her biri ayrı numara kullanabilir mi?
Evet. Her şube kendi WhatsApp numarasını, Telegram botunu ve web sohbetini bağlar; kendi personeli, hizmetleri ve saatleriyle çalışır. Hepsini tek hesaptan yönetirsiniz.
Kredi nedir, neye harcanır?
Kredi, asistanın yaptığı iş için harcanır: müşterilerinize verdiği yanıtlar ve sesli mesajların çözümlenmesi gibi. Kısa bir yanıt uzun bir yanıttan daha az kredi harcar. Plan kredileri her ay otomatik yüklenir, istediğiniz an ek kredi alabilirsiniz.
Asistan bilmediği bir soru gelirse ne yapar?
Uydurmaz. Bilmediğini söyler ve konuşmayı size devreder. Siz de gelen kutusundan konuşmayı devralıp kendiniz yanıt verirsiniz.
Asistan bir insan gibi mi davranıyor?
Hayır. Her sohbetin başında yapay zekâ asistanı olduğunu söyler. Müşteri istediği an bir insanla görüşmek istediğini belirtebilir.
Verilerim güvende mi?
Verileriniz Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır ve telefon numaraları şifrelenir. Yapay zekâ sağlayıcımızla, verilerinizin model eğitimi için kullanılmadığı bir veri işleme sözleşmesi vardır.
Aboneliği iptal edebilir miyim?
Evet. Aylık planları istediğiniz ay Ayarlar > Faturalandırma’dan iptal edersiniz ve dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz. Kullandıkça öde ise tek seferlik bir ödemedir; abonelik olmadığı için iptal gerektirmez.
Bir sonraki müşteri mesajını kaçırmayın.
Aylık bir plan seçin ya da abonelik olmadan, tek seferlik 250 TL ile başlayın. Asistanınızı sohbetle kurun, hazır olduğunuzda yayına alın.