Çakışmasız randevu
Asistan takviminize bakar, personel ve hizmet süresini hesaba katar, aynı saate iki randevu vermez. Müşteri isterse personelini kendisi seçer.
Danışmanlar, avukatlar, öğretmenler ve emlakçılar için
Secan Asistan; hizmetlerinizle ilgili soruları yanıtlar, talebi değerlendirir ve ilk görüşmeyi doğrudan takviminize yazar. Web sitenizde, WhatsApp’ta ve Telegram’da.
İlgili ziyaretçiler iletişim formunuza gelir, tereddüt eder ve tek kelime etmeden çıkar.
Takviminiz size uygun olmayan görüşmelerle dolar.
Tek bir toplantıyı e-postayla ayarlamak bir günlük yazışma demek.
WhatsApp ve Telegram’ı bağlayın ya da web sohbeti için tek satır kodu yapıştırın. Kurulum dakikalar sürer, teknik bilgi gerekmez.
Hizmet alanlarınızı, uygunluğunuzu ve insanların önce sorduğu soruları ekleyin. Asistan profesyonel bir tonla yanıt verir ve konudan sapmaz.
Talebi anlamak için birkaç soru sorar, gerçek boş saatleri sunar ve görüşmeyi takviminize yazar. Böylece çakışma olmaz.
Paket sınırı yok
Pek çok asistan paketi müşteri, personel ve hizmet sayısını sınırlar. Secan Asistan’da her planda hepsi sınırsız. Planlar yalnızca her ay yüklenen kredi miktarında ayrılır.
| Özellik | Paketli asistanlarda sık görülen | Secan Asistan, her planda |
|---|---|---|
| Müşteri sayısı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Personel / ekip hesabı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Hizmet tanımı | Pakete göre sınırlı | Sınırsız |
| Şube | Yalnızca üst pakette | Sınırsız, her şubenin kendi kanalları |
| Kanallar | Çoğunlukla yalnızca WhatsApp | WhatsApp, Telegram, web sitesi, bio linki |
| Randevu hatırlatmaları | Üst paketlerde | Her planda |
| Kurulum ve destek | Üst paketlerde | Her planda |
Instagram, Facebook, TikTok
Her asistanın kendine ait bir sohbet linki var. Instagram, Facebook, TikTok ya da X profilinizin bio kısmına ekleyin. Müşteri tek tıkla sohbete başlar, uygulama indirmez, hesap açmaz. Asistan orada da randevu alır.
Özellikler
Asistan takviminize bakar, personel ve hizmet süresini hesaba katar, aynı saate iki randevu vermez. Müşteri isterse personelini kendisi seçer.
Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider. Hangi kanaldan yazdıysa oradan, ya da sizin seçtiğiniz kanallardan.
Tercihleri, geçmiş randevuları ve özel notları akılda tutar. Düzenli müşteri ikinci kez her şeyi baştan anlatmaz.
Müşteri sesli mesaj atsa da olur. Asistan dinler, anlar ve yazılı yanıt verir. Konuşmanın dökümü panelinizde görünür.
Türkçe yazana Türkçe, İngilizce yazana İngilizce yanıt verir. Turist ya da yabancı müşterisi olan işletmeler için büyük kolaylık.
Tüm kanalların konuşmaları tek ekranda, canlı. Araya girmek istediğiniz sohbeti bir tıkla devralın, asistan kenara çekilir.
Çalışanlarınızı davet edin, kim neyi görür ve neyi değiştirir siz belirleyin. Ekip üyesi sayısında sınır yok.
Panelde ayrıca size çalışan bir asistan var: bugünkü konuşmaları özetler, ayarlarınızı sohbetle günceller, onayınızla müşteriye sizin adınıza mesaj gönderir.
Paneli telefonunuza uygulama gibi kurun. Yeni randevu ve devralmanız gereken konuşmalar için bildirim alın.
Güven
Secan, Meta’nın Teknoloji Sağlayıcısı (Tech Provider) programındadır. WhatsApp bağlantınız resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden, Meta’nın kendi kayıt ekranıyla kurulur. Gayriresmi araçlar gibi numaranızı riske atmaz.
Verileriniz Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır. Telefon numaralarını asla şifrelenmemiş tutmayız.
Asistan her sohbetin başında yapay zekâ olduğunu söyler. Müşteri istediği an bir insana bağlanabilir.
SSS
Hayır. Ne sunduğunuzu anlatır, genel soruları yanıtlar ve görüşmeyi ayarlar. Tavsiye size kalır.
Evet. Müşterinin ilgilendiği ilanın bağlantısını veya adresini sorar ve randevuya işler. Böylece görüşmeye hazır gidersiniz.
Evet. Asistan her sohbetin ilk mesajında bunu söyler ve ekibinizden gerçek bir kişi istediği an devralabilir.
Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Rumence. Dili ziyaretçiye göre kendisi değiştirir; kötü bir çeviri değil, kendi dillerinde doğal bir yanıt alırlar.
Asistanınızı sohbetle kurun, hazır olduğunuzda yayına alın.