Kuaförler, güzellik merkezleri ve stüdyolar için

Stüdyonuz için hiçbir mesajı kaçırmayan bir resepsiyon

Secan Asistan; müşterilerinize WhatsApp, Telegram ve web sitenizde yanıt verir, takviminize bakar ve elleriniz doluyken randevuyu oluşturur. Gece gündüz, müşterinizin dilinde.

Ücretsiz dene

Yetişemediğiniz mesajlar

01
Elinizde iş var, üç kişi birden yazıp yer soruyor. Siz cevap verene kadar daha hızlı yanıt veren yere gidiyorlar.
02
Gün boyu aynı sorular: açık mısınız, boya ne kadar, bu hafta sonu yeriniz var mı.
03
Müşteriler en çok akşamları ve pazar günü yazıyor, yani tam da masada kimsenin olmadığı saatlerde.

Nasıl çalışır

01
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp ve Telegram’ı bağlayın ya da web sohbeti için tek satır kodu yapıştırın. Kurulum dakikalar sürer, teknik bilgi gerekmez.
02
Stüdyonuzu bir kez öğretin
Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi ve her gün duyduğunuz soruları ekleyin. Asistan, orada çalışan biri gibi yanıt verir ve konudan sapmaz.
03
Randevu alır ve hatırlatır
Takviminize bakar, gerçek boş saatleri sunar, randevuyu sohbetin içinde oluşturur ve randevudan önce hatırlatma gönderir. Böylece daha az müşteri unutur.

Paket sınırı yok

Büyüdükçe paket değiştirmek zorunda kalmazsınız

Pek çok asistan paketi müşteri, personel ve hizmet sayısını sınırlar. Secan Asistan’da her planda hepsi sınırsız. Planlar yalnızca her ay yüklenen kredi miktarında ayrılır.

Büyüdükçe paket değiştirmek zorunda kalmazsınız
Özellik	Paketli asistanlarda sık görülen	Secan Asistan, her planda
Müşteri sayısı	Pakete göre sınırlı	Sınırsız
Personel / ekip hesabı	Pakete göre sınırlı	Sınırsız
Hizmet tanımı	Pakete göre sınırlı	Sınırsız
Şube	Yalnızca üst pakette	Sınırsız, her şubenin kendi kanalları
Kanallar	Çoğunlukla yalnızca WhatsApp	WhatsApp, Telegram, web sitesi, bio linki
Randevu hatırlatmaları	Üst paketlerde	Her planda
Kurulum ve destek	Üst paketlerde	Her planda

Instagram, Facebook, TikTok

Asistanınızı bio linkine koyun

Her asistanın kendine ait bir sohbet linki var. Instagram, Facebook, TikTok ya da X profilinizin bio kısmına ekleyin. Müşteri tek tıkla sohbete başlar, uygulama indirmez, hesap açmaz. Asistan orada da randevu alır.

Sosyal medya takipçileri doğrudan randevuya
Uygulama ya da giriş gerekmez
Web sitesi olmayan işletmeler için de hazır

Özellikler

Bir resepsiyonistin yaptığı her şey, hepsi her planda

Çakışmasız randevu

Asistan takviminize bakar, personel ve hizmet süresini hesaba katar, aynı saate iki randevu vermez. Müşteri isterse personelini kendisi seçer.

Otomatik hatırlatmalar

Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider. Hangi kanaldan yazdıysa oradan, ya da sizin seçtiğiniz kanallardan.

Müşterisini hatırlar

Tercihleri, geçmiş randevuları ve özel notları akılda tutar. Düzenli müşteri ikinci kez her şeyi baştan anlatmaz.

Sesli mesajları anlar

Müşteri sesli mesaj atsa da olur. Asistan dinler, anlar ve yazılı yanıt verir. Konuşmanın dökümü panelinizde görünür.

Müşterinin dilinde yanıt

Türkçe yazana Türkçe, İngilizce yazana İngilizce yanıt verir. Turist ya da yabancı müşterisi olan işletmeler için büyük kolaylık.

Tek gelen kutusu, istediğiniz an devralın

Tüm kanalların konuşmaları tek ekranda, canlı. Araya girmek istediğiniz sohbeti bir tıkla devralın, asistan kenara çekilir.

Ekip ve yetkiler

Çalışanlarınızı davet edin, kim neyi görür ve neyi değiştirir siz belirleyin. Ekip üyesi sayısında sınır yok.

Size de yardım eden asistan

Panelde ayrıca size çalışan bir asistan var: bugünkü konuşmaları özetler, ayarlarınızı sohbetle günceller, onayınızla müşteriye sizin adınıza mesaj gönderir.

Telefonunuzda uygulama gibi

Paneli telefonunuza uygulama gibi kurun. Yeni randevu ve devralmanız gereken konuşmalar için bildirim alın.

Güven

Resmi altyapı, tasarımdan gelen gizlilik

Meta Teknoloji Sağlayıcısı

Secan, Meta’nın Teknoloji Sağlayıcısı (Tech Provider) programındadır. WhatsApp bağlantınız resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden, Meta’nın kendi kayıt ekranıyla kurulur. Gayriresmi araçlar gibi numaranızı riske atmaz.

Veriler Avrupa Birliği’nde

Verileriniz Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır. Telefon numaralarını asla şifrelenmemiş tutmayız.

Açık ve dürüst

Asistan her sohbetin başında yapay zekâ olduğunu söyler. Müşteri istediği an bir insana bağlanabilir.

SSS

Salon ve stüdyo sahiplerinden sık gelen sorular

Gerçekten randevu alıyor mu, yoksa sadece sohbet mi ediyor?

Randevu alıyor. Canlı takviminize bakar, müşteriye gerçek boş saatleri gösterir ve randevuyu sizin için yazar. İstediğiniz an araya girip sohbeti kendiniz devralabilirsiniz.

Müşteriler yapay zeka ile konuştuklarını bilecek mi?

Evet. Asistan her sohbetin ilk mesajında bunu söyler ve ekibinizden gerçek bir kişi istediği an devralabilir.

Hangi dilleri konuşuyor?

Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Rumence. Üstelik müşteriye göre dili kendisi değiştirir; müşterileriniz kötü bir çeviri değil, kendi dillerinde doğal bir yanıt alır.

Aylık abonelik var mı?

İki seçenek var. Aylık planlarda krediniz her ay otomatik yüklenir ve istediğiniz zaman iptal edersiniz. İsterseniz abonelik olmadan, kullandıkça öde ile de çalışabilirsiniz. İki durumda da şube, ekip üyesi ve hizmet sayısında sınır yoktur.