Fără programări suprapuse
Asistentul verifică agenda, ține cont de angajat și de durata serviciului și nu dă niciodată același interval de două ori. Clienții își pot alege angajatul preferat.
Pentru curățenie, reparații și mutări
Secan Asistan răspunde cererilor de curățenie, reparații și mutări pe WhatsApp în câteva secunde, notează adresa și lucrarea, verifică disponibilitatea echipei și o programează în timp ce dumneavoastră lucrați.
Sunteți pe o scară sau cărați mobilă. Sună telefonul, nu puteți răspunde, iar clientul scrie următoarei firme de pe listă.
Fiecare cerere are nevoie de aceleași întrebări înainte de o ofertă: ce, unde, cât de urgent.
Săptămânile liniștite vă costă oricum un abonament fix de software în fiecare lună.
Legați WhatsApp și Telegram sau lipiți o singură linie de cod pentru chatul de pe site. Configurarea durează câteva minute, fără muncă tehnică.
Adăugați tipurile de servicii, duratele obișnuite și tarifele standard. Cere adresa și o scurtă descriere a lucrării, apoi confirmă un interval orar.
Oferă ore libere reale în funcție de cât durează lucrarea. Activați un pas de aprobare manuală și nicio programare nu este definitivă până nu spuneți dumneavoastră.
Fără limite de pachet
Multe pachete de asistent limitează clienții, angajații și serviciile. La Secan Asistan totul este nelimitat. Plătiți doar munca pe care asistentul o face efectiv.
| Funcție | Des întâlnit la asistenții pe pachete | Secan Asistan |
|---|---|---|
| Număr de clienți | Limitat de pachet | Nelimitat |
| Conturi de angajați | Limitat de pachet | Nelimitat |
| Servicii | Limitat de pachet | Nelimitat |
| Locații | Doar în pachetul maxim | Nelimitat, fiecare cu canalele sale |
| Canale | De obicei doar WhatsApp | WhatsApp, Telegram, site, link în bio |
| Mementouri de programare | În pachetele superioare | Incluse |
| Configurare și suport | În pachetele superioare | Incluse |
Instagram, Facebook, TikTok
Fiecare asistent are propriul link de chat. Adăugați-l în bio-ul profilului de Instagram, Facebook, TikTok sau X. Clienții încep conversația cu o singură atingere, fără aplicație și fără cont. Iar asistentul face programări și acolo.
Funcții
Asistentul verifică agenda, ține cont de angajat și de durata serviciului și nu dă niciodată același interval de două ori. Clienții își pot alege angajatul preferat.
Înainte de programare, clientul primește un memento pe canalul de pe care a scris sau pe canalele alese de dumneavoastră.
Ține minte preferințele, programările anterioare și notițele, așa că clienții fideli nu mai explică totul de la zero.
Clienții pot trimite un mesaj vocal. Asistentul îl ascultă, îl înțelege și răspunde în scris, iar transcrierea apare în panoul dumneavoastră.
În română celor care scriu în română, în engleză celor care scriu în engleză, în germană celor care scriu în germană. Foarte util dacă aveți turiști sau clienți străini.
Conversațiile de pe toate canalele pe un singur ecran, în timp real. Preluați orice conversație cu un clic, iar asistentul se retrage.
Invitați-vă angajații și stabiliți cine ce vede și ce modifică. Număr nelimitat de membri.
În panou lucrează un asistent doar pentru dumneavoastră: rezumă conversațiile de azi, schimbă setările prin chat și le scrie clienților în numele dumneavoastră, după aprobare.
Instalați panoul pe telefon ca pe o aplicație și primiți notificări despre programări noi și conversații care au nevoie de dumneavoastră.
Încredere
Secan face parte din programul Tech Provider al Meta. Conexiunea WhatsApp rulează pe platforma oficială WhatsApp Business și se configurează prin ecranul de înregistrare al Meta, deci numărul dumneavoastră nu e pus în pericol ca la instrumentele neoficiale.
Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Nu păstrăm niciodată numerele de telefon necriptate.
Asistentul spune la începutul fiecărei conversații că este AI, iar clienții pot cere oricând un om.
Întrebări
Da. Cere adresa și o scurtă descriere a lucrării și le pune pe amândouă în programare, ca echipa să ajungă pregătită.
Da. Activați coada de aprobare și fiecare cerere așteaptă acceptul dumneavoastră înainte de a fi programată.
Da. Asistentul spune acest lucru în primul mesaj al fiecărei conversații, iar o persoană reală din echipa dumneavoastră poate prelua discuția oricând dorește.
Nu. Funcționează cu credite plătite pe măsură ce le folosiți, fără taxă recurentă. Încărcați când doriți și plătiți doar pentru ce rezolvă efectiv asistentul.
Configurați asistentul prin conversație și porniți-l când sunteți gata.