Pentru saloane, spa-uri și studiouri

O recepție pentru studioul dumneavoastră care nu pierde niciun mesaj

Secan Asistan răspunde clienților dumneavoastră pe WhatsApp, Telegram și pe site, verifică agenda și face programarea în timp ce aveți mâinile ocupate. Zi și noapte, în limba clientului.

Încearcă gratuit

Mesajele la care nu apucați să răspundeți

01
Sunteți în mijlocul unei lucrări și trei persoane vă scriu ca să afle dacă aveți loc liber. Până răspundeți, s-au programat deja în altă parte, unde a răspuns cineva mai repede.
02
Aceleași întrebări toată ziua: sunteți deschiși, cât costă o vopsea, aveți loc în acest weekend.
03
Serile și duminicile sunt momentele când vă scriu clienții, și exact atunci nu este nimeni la recepție.

Cum funcționează

01
Conectați-vă canalele
Legați WhatsApp și Telegram sau lipiți o singură linie de cod pentru chatul de pe site. Configurarea durează câteva minute, fără muncă tehnică.
02
Învățați-l o singură dată despre studioul dumneavoastră
Adăugați serviciile, prețurile, programul și întrebările pe care le auziți în fiecare zi. Răspunde ca cineva care lucrează acolo și rămâne la subiect.
03
Programează și trimite mementouri
Citește agenda dumneavoastră, oferă ore libere reale, face programarea chiar în conversație și trimite un memento înainte de programare, ca să uite mai puțini clienți.

Fără limite de pachet

Nu depășiți niciodată pachetul

Multe pachete de asistent limitează clienții, angajații și serviciile. La Secan Asistan totul este nelimitat. Plătiți doar munca pe care asistentul o face efectiv.

Nu depășiți niciodată pachetul
Funcție	Des întâlnit la asistenții pe pachete	Secan Asistan
Număr de clienți	Limitat de pachet	Nelimitat
Conturi de angajați	Limitat de pachet	Nelimitat
Servicii	Limitat de pachet	Nelimitat
Locații	Doar în pachetul maxim	Nelimitat, fiecare cu canalele sale
Canale	De obicei doar WhatsApp	WhatsApp, Telegram, site, link în bio
Mementouri de programare	În pachetele superioare	Incluse
Configurare și suport	În pachetele superioare	Incluse

Instagram, Facebook, TikTok

Puneți asistentul în linkul din bio

Fiecare asistent are propriul link de chat. Adăugați-l în bio-ul profilului de Instagram, Facebook, TikTok sau X. Clienții încep conversația cu o singură atingere, fără aplicație și fără cont. Iar asistentul face programări și acolo.

Urmăritorii devin direct programări
Fără aplicație, fără login
Merge și dacă nu aveți site

Funcții

Tot ce face o recepționeră, totul inclus

Fără programări suprapuse

Asistentul verifică agenda, ține cont de angajat și de durata serviciului și nu dă niciodată același interval de două ori. Clienții își pot alege angajatul preferat.

Mementouri automate

Înainte de programare, clientul primește un memento pe canalul de pe care a scris sau pe canalele alese de dumneavoastră.

Își amintește clienții

Ține minte preferințele, programările anterioare și notițele, așa că clienții fideli nu mai explică totul de la zero.

Înțelege mesajele vocale

Clienții pot trimite un mesaj vocal. Asistentul îl ascultă, îl înțelege și răspunde în scris, iar transcrierea apare în panoul dumneavoastră.

Răspunde în limba clientului

În română celor care scriu în română, în engleză celor care scriu în engleză, în germană celor care scriu în germană. Foarte util dacă aveți turiști sau clienți străini.

O singură inbox, preluați oricând

Conversațiile de pe toate canalele pe un singur ecran, în timp real. Preluați orice conversație cu un clic, iar asistentul se retrage.

Echipă și drepturi

Invitați-vă angajații și stabiliți cine ce vede și ce modifică. Număr nelimitat de membri.

Un asistent și pentru dumneavoastră

În panou lucrează un asistent doar pentru dumneavoastră: rezumă conversațiile de azi, schimbă setările prin chat și le scrie clienților în numele dumneavoastră, după aprobare.

Ca o aplicație pe telefon

Instalați panoul pe telefon ca pe o aplicație și primiți notificări despre programări noi și conversații care au nevoie de dumneavoastră.

Încredere

Infrastructură oficială, confidențialitate din proiectare

Meta Tech Provider

Secan face parte din programul Tech Provider al Meta. Conexiunea WhatsApp rulează pe platforma oficială WhatsApp Business și se configurează prin ecranul de înregistrare al Meta, deci numărul dumneavoastră nu e pus în pericol ca la instrumentele neoficiale.

Date stocate în Uniunea Europeană

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Nu păstrăm niciodată numerele de telefon necriptate.

Deschis și cinstit

Asistentul spune la începutul fiecărei conversații că este AI, iar clienții pot cere oricând un om.

Întrebări

Întrebări frecvente de la proprietarii de saloane și studiouri

Chiar face programări sau doar stă de vorbă?

Face programări. Verifică agenda dumneavoastră în timp real, îi arată clientului orele libere reale și înscrie programarea pentru dumneavoastră. Puteți interveni și prelua orice conversație oricând.

Vor ști clienții că vorbesc cu o inteligență artificială?

Da. Asistentul spune acest lucru în primul mesaj al fiecărei conversații, iar o persoană reală din echipa dumneavoastră poate prelua discuția oricând dorește.

Ce limbi vorbește?

Turcă, engleză, germană, franceză, spaniolă și română, și trece de la una la alta ca să se potrivească cu clientul. Clienții primesc răspunsuri firești în propria limbă, nu o traducere stângace.

Există un abonament lunar?

Nu. Funcționează cu credite plătite pe măsură ce le folosiți, fără taxă recurentă. Încărcați când doriți și plătiți doar pentru ce rezolvă efectiv asistentul.