Keine Doppelbuchungen
Der Assistent prüft Ihren Kalender, berücksichtigt Mitarbeiter und Behandlungsdauer und vergibt keinen Termin doppelt. Kunden können auf Wunsch ihre Lieblingsmitarbeiterin wählen.
Für Berater, Anwälte, Nachhilfe und Makler
Machen Sie aus Website-Besuchern gebuchte Beratungen, rund um die Uhr
Secan Asistan beantwortet Fragen zu Ihren Leistungen, ordnet die Anfrage ein und bucht ein Erstgespräch direkt in Ihren Kalender, auf Ihrer Website, WhatsApp und Telegram.
Was Sie verlieren
- 01
Interessierte Besucher erreichen Ihr Kontaktformular, zögern und gehen wortlos wieder.
- 02
Ihr Kalender füllt sich mit Gesprächen, die nie gepasst haben.
- 03
Ein einziges Treffen per E-Mail abzustimmen kostet einen Tag voller Nachrichten.
So funktioniert es
- 01
Kanäle verbinden
Verbinden Sie WhatsApp und Telegram oder fügen Sie eine Zeile Code für den Website-Chat ein. Die Einrichtung dauert nur Minuten, ganz ohne technische Arbeit.
- 02
Bringen Sie ihm Ihre Kanzlei einmal bei
Tragen Sie Ihre Fachgebiete, Ihre Verfügbarkeit und die Fragen ein, die immer zuerst kommen. Er antwortet in professionellem Ton und bleibt beim Thema.
- 03
Er ordnet ein und bucht
Er stellt ein paar Fragen, um die Anfrage zu verstehen, bietet echte freie Zeiten an und trägt die Beratung in Ihren Kalender ein, damit nichts doppelt belegt ist.
Keine Paketgrenzen
Sie wachsen nie aus Ihrem Paket heraus
Viele Assistenten-Pakete begrenzen Kunden, Mitarbeiter und Leistungen. Bei Secan Asistan ist alles unbegrenzt. Sie zahlen nur für die Arbeit, die der Assistent wirklich erledigt.
| Funktion | Häufig bei Paket-Assistenten | Secan Asistan |
|---|---|---|
| Anzahl Kunden | Je nach Paket begrenzt | Unbegrenzt |
| Mitarbeiter- / Teamkonten | Je nach Paket begrenzt | Unbegrenzt |
| Leistungen | Je nach Paket begrenzt | Unbegrenzt |
| Standorte | Nur im Top-Paket | Unbegrenzt, jeder mit eigenen Kanälen |
| Kanäle | Meist nur WhatsApp | WhatsApp, Telegram, Website, Bio-Link |
| Terminerinnerungen | In höheren Paketen | Inklusive |
| Einrichtung und Support | In höheren Paketen | Inklusive |
Instagram, Facebook, TikTok
Ihr Assistent im Bio-Link
Jeder Assistent hat einen eigenen Chat-Link. Setzen Sie ihn in die Bio Ihres Instagram-, Facebook-, TikTok- oder X-Profils. Kunden starten den Chat mit einem Tipp, ohne App und ohne Konto. Auch dort bucht der Assistent Termine.
- Aus Followern werden direkt Buchungen
- Keine App, kein Login
- Funktioniert auch ohne eigene Website
Funktionen
Alles, was eine Rezeption leistet, alles inklusive
Automatische Erinnerungen
Vor dem Termin erhält der Kunde eine Erinnerung, auf dem Kanal, über den er geschrieben hat, oder auf den Kanälen Ihrer Wahl.
Kennt Ihre Kunden
Er merkt sich Vorlieben, frühere Termine und Notizen. Stammkunden müssen nicht jedes Mal alles neu erklären.
Versteht Sprachnachrichten
Kunden dürfen gern eine Sprachnachricht schicken. Der Assistent hört zu, versteht und antwortet schriftlich. Die Abschrift sehen Sie in Ihrem Dashboard.
Antwortet in der Sprache des Kunden
Auf Deutsch an Deutschsprachige, auf Englisch an Englischsprachige, auf Türkisch an Türkischsprachige. Ideal, wenn Sie Touristen oder internationale Kundschaft haben.
Ein Posteingang, jederzeit übernehmen
Alle Gespräche aus allen Kanälen live auf einem Bildschirm. Übernehmen Sie jeden Chat mit einem Klick, der Assistent tritt zurück.
Team und Rechte
Laden Sie Ihre Mitarbeiter ein und legen Sie fest, wer was sieht und ändert. Beliebig viele Teammitglieder.
Ein Assistent auch für Sie
Im Dashboard arbeitet ein eigener Assistent für Sie: Er fasst die heutigen Gespräche zusammen, ändert Einstellungen per Chat und schreibt Kunden nach Ihrer Freigabe in Ihrem Namen.
Wie eine App auf dem Handy
Installieren Sie das Dashboard wie eine App auf Ihrem Handy und erhalten Sie Hinweise zu neuen Terminen und Chats, die Sie brauchen.
Vertrauen
Offizielle Infrastruktur, Datenschutz von Anfang an
Meta Tech Provider
Secan ist Teil des Tech-Provider-Programms von Meta. Ihre WhatsApp-Verbindung läuft über die offizielle WhatsApp-Business-Plattform und wird im eigenen Anmeldedialog von Meta eingerichtet. Ihre Nummer wird nicht riskiert wie bei inoffiziellen Tools.
Daten in der Europäischen Union
Ihre Daten liegen auf Servern in der Europäischen Union. Telefonnummern speichern wir nie unverschlüsselt.
Offen und ehrlich
Der Assistent sagt zu Beginn jedes Chats, dass er eine KI ist. Kunden können jederzeit einen Menschen verlangen.
FAQ
Häufige Fragen von Beratern und Kanzleien
Gibt er rechtliche, steuerliche oder finanzielle Ratschläge?
Nein. Er erklärt, was Sie anbieten, beantwortet allgemeine Fragen und bucht die Beratung. Die Beratung selbst bleibt bei Ihnen.
Kann er bei Immobilien ein konkretes Objekt behandeln?
Ja. Er fragt nach dem Link zum Inserat oder der Adresse, für die sich der Kunde interessiert, und trägt das in die Buchung ein, damit Sie vorbereitet zur Besichtigung kommen.
Merken die Besucher, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent sagt es in der ersten Nachricht jedes Gesprächs, und ein echter Mensch aus Ihrem Team kann jederzeit übernehmen.
Welche Sprachen spricht er?
Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Rumänisch, und er wechselt passend zum Besucher. Ihre Kundschaft bekommt natürliche Antworten in der eigenen Sprache, keine holprige Übersetzung.
Machen Sie aus Website-Besuchern gebuchte Beratungen, rund um die Uhr
Richten Sie Ihren Assistenten im Chat ein und gehen Sie live, wenn Sie bereit sind.