Pour les salons, spas et studios
Un accueil pour votre studio qui ne rate jamais un message
Secan Asistan répond à vos clients sur WhatsApp, Telegram et votre site web, consulte votre agenda et prend le rendez-vous pendant que vous avez les mains prises. Jour et nuit, dans la langue de votre client.
Les messages auxquels vous ne pouvez pas répondre
- Vous êtes en pleine prestation et trois personnes vous écrivent pour un créneau. Le temps que vous répondiez, elles ont réservé ailleurs, plus vite.
- Les mêmes questions toute la journée : êtes-vous ouverts, combien coûte une couleur, avez-vous de la place ce week-end.
- C'est le soir et le dimanche que les clients écrivent, et c'est justement là que personne n'est à l'accueil.
Comment ça marche
Connectez vos canaux
Reliez WhatsApp et Telegram, ou collez une ligne de code pour le chat de votre site. La configuration prend quelques minutes, sans aucune compétence technique.
Apprenez-lui votre studio une seule fois
Ajoutez vos prestations, vos tarifs, vos horaires et les questions que vous entendez tous les jours. Il répond comme quelqu'un qui travaille chez vous, et reste dans son sujet.
Il réserve et rappelle
Il consulte votre agenda, propose de vrais créneaux libres, réserve la place dans la conversation et envoie un rappel avant le rendez-vous pour que moins de gens oublient.
Questions fréquentes des propriétaires de salon et de studio
Prend-il vraiment des rendez-vous, ou se contente-t-il de discuter ?
Il réserve. Il consulte votre agenda en temps réel, montre au client de vrais créneaux libres et inscrit le rendez-vous à votre place. Vous pouvez intervenir et reprendre n'importe quelle conversation à tout moment.
Les clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui. L'assistant le précise dès le premier message de chaque conversation, et une vraie personne de votre équipe peut reprendre la main quand elle le souhaite.
Quelles langues parle-t-il ?
Le turc, l'anglais, l'allemand, le français, l'espagnol et le roumain, et il s'adapte à la langue du client. Vos clients reçoivent des réponses naturelles dans leur propre langue, pas une traduction maladroite.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non. Il fonctionne avec des crédits prépayés, sans frais récurrents. Vous rechargez quand vous voulez et ne payez que ce que l'assistant traite réellement.