Kanäle verbinden
Verbinden Sie WhatsApp und Telegram oder fügen Sie eine Zeile Code für den Website-Chat ein. Die Einrichtung dauert nur Minuten, ganz ohne technische Arbeit.
Für Salons und Barbershops
Ein Empfang für Ihren Salon, der keine Nachricht verpasst
Secan Asistan beantwortet Ihre Kundschaft auf WhatsApp, Telegram und Ihrer Website, prüft Ihren Kalender und bucht den Termin, während Sie gerade jemanden bedienen. Tag und Nacht, in der Sprache Ihrer Kundschaft.
- Sie sind mitten im Haarschnitt, und drei Leute schreiben und fragen nach einem freien Termin. Bis Sie antworten, haben sie woanders gebucht, wo es schneller ging.
- Den ganzen Tag dieselben Fragen: Haben Sie offen, was kostet eine Färbung, ist am Samstag noch etwas frei.
- Abends und sonntags schreiben die Leute, und genau dann sitzt niemand am Empfang.
So funktioniert es
Bringen Sie ihm Ihren Salon einmal bei
Tragen Sie Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und die Fragen ein, die Sie täglich hören. Der Assistent antwortet wie jemand, der bei Ihnen arbeitet, und bleibt beim Thema.
Er bucht und erinnert
Er liest Ihren Kalender, bietet echte freie Zeiten an, bucht den Termin direkt im Chat und schickt vor dem Termin eine Erinnerung, damit weniger Leute ihn vergessen.
Häufige Fragen von Salonbesitzern
Kann er wirklich Termine buchen oder chattet er nur?
Er bucht. Der Assistent prüft Ihren aktuellen Kalender, zeigt der Kundschaft echte freie Zeiten und trägt den Termin für Sie ein. Sie können jederzeit eingreifen und jedes Gespräch selbst übernehmen.
Merken die Leute, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent sagt es in der ersten Nachricht jedes Gesprächs, und ein echter Mensch aus Ihrem Team kann jederzeit übernehmen.
Welche Sprachen spricht er?
Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Rumänisch, und er wechselt passend zur Kundschaft. Ihre Kundinnen und Kunden bekommen natürliche Antworten in ihrer eigenen Sprache, keine holprige Übersetzung.
Was ist mit den Daten meiner Kundschaft?
Bei diesem Produkt ist Datenschutz von Anfang an mitgedacht. Kundendaten werden in der Europäischen Union gespeichert, Telefonnummern sind verschlüsselt, und jedes Unternehmen bleibt von jedem anderen getrennt.