Conectati-va canalele
Legati WhatsApp si Telegram sau lipiti o singura linie de cod pentru chatul de pe site. Configurarea dureaza cateva minute, fara munca tehnica.
Pentru restaurante si cafenele
O gazda care raspunde la fiecare mesaj si preia rezervarea
Secan Asistan raspunde clientilor dumneavoastra pe WhatsApp, Telegram si pe site, intreaba ziua, ora si numarul de persoane si rezerva masa in timp ce serviciul este in plina desfasurare. Zi si noapte, in limba clientului.
- Vineri seara este agitatie, telefonul suna si inca cinci persoane va scriu pentru o masa. Nimeni nu are o mana libera.
- Aceleasi intrebari in fiecare zi: sunteti deschisi, aveti terasa, primiti grupuri, exista parcare.
- Cererile de rezervare vin seara si se aduna peste noapte. Pana dimineata, unii dintre acei clienti au ales deja alt loc.
Cum functioneaza
Invatati-l o singura data despre restaurantul dumneavoastra
Adaugati programul, felurile de la care sa porneasca discutia, regulile privind mesele si intrebarile pe care clientii le pun mereu. Asistentul raspunde ca o gazda cu experienta si ramane la subiect.
Preia rezervari si trimite memento-uri
Intreaba ziua, ora si numarul de persoane, verifica disponibilitatea, inscrie rezervarea in agenda dumneavoastra si trimite un memento, ca sa ramana mai putine mese goale.
Intrebari frecvente de la proprietarii de restaurante
Poate gestiona numarul de persoane si cererile speciale?
Da. Intreaba cati clienti vin si noteaza detalii precum o aniversare sau o masa langa fereastra impreuna cu rezervarea, ca echipa dumneavoastra sa vada intreaga imagine.
Ce se intampla in timpul agitatiei de la cina?
Exact atunci este de cel mai mare ajutor. Raspunde instant in timp ce echipa dumneavoastra serveste, iar fiecare rezervare pe care o preia apare in agenda dumneavoastra in timp real.
Vor sti clientii ca vorbesc cu o inteligenta artificiala?
Da. Asistentul spune acest lucru in primul mesaj al fiecarei conversatii, iar o persoana din echipa dumneavoastra poate prelua orice discutie oricand.
Ce limbi vorbeste?
Turca, engleza, germana, franceza, spaniola si romana, si trece de la una la alta ca sa se potriveasca cu clientul. Turistii primesc raspunsuri in propria limba fara sa miscati un deget.