Secan Asistan

Restoranlar ve kafeler için

Her mesaja yanıt veren ve rezervasyonu alan bir karşılama görevlisi

Secan Asistan; misafirlerinize WhatsApp, Telegram ve web sitenizde yanıt verir, gün, saat ve kişi sayısını sorar ve servis devam ederken masayı rezerve eder. Gece gündüz, misafirinizin dilinde.

  • Cuma akşamı yoğunluk, telefon çalıyor ve beş kişi daha masa sormak için yazıyor. Kimsenin eli boş değil.
  • Her gün aynı sorular: açık mısınız, teras var mı, grup alıyor musunuz, otopark var mı.
  • Rezervasyon istekleri akşam gelir ve gece boyunca birikir. Sabaha kadar bazı misafirler başka yer seçmiş olur.

Nasıl çalışır

1

Kanallarınızı bağlayın

WhatsApp ve Telegram’ı bağlayın ya da web sohbeti için tek satır kodu yapıştırın. Kurulum dakikalar sürer, teknik bilgi gerekmez.

2

Restoranınızı bir kez öğretin

Çalışma saatlerinizi, menünüzün öne çıkanlarını, masa düzeninizi ve misafirlerin hep sorduğu soruları ekleyin. Asistan deneyimli bir karşılama görevlisi gibi yanıt verir ve konudan sapmaz.

3

Rezervasyon alır ve hatırlatır

Günü, saati ve kişi sayısını sorar, uygunluğu kontrol eder, rezervasyonu takviminize yazar ve hatırlatma gönderir. Böylece daha az masa boş kalır.

Restoran sahiplerinden sık gelen sorular

Kişi sayısını ve özel istekleri anlıyor mu?

Evet. Kaç kişi geleceğini sorar; doğum günü ya da cam kenarı gibi notları rezervasyonla birlikte kaydeder. Ekibiniz tabloyu eksiksiz görür.

Akşam yoğunluğunda ne olur?

En çok işe yaradığı an tam da o an. Ekibiniz servisteyken anında yanıt verir ve aldığı her rezervasyon takviminize gerçek zamanlı düşer.

Misafirler yapay zeka ile konuştuklarını bilecek mi?

Evet. Asistan her sohbetin ilk mesajında bunu söyler ve ekibinizden biri istediği an sohbeti devralabilir.

Hangi dilleri konuşuyor?

Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Rumence. Dili misafire göre kendisi değiştirir; turist misafirleriniz kendi dillerinde yanıt alır, sizin kılınız kıpırdamaz.

Her mesaja yanıt veren ve rezervasyonu alan bir karşılama görevlisi